Obchodné podmienky

KONTAKTNÉ ÚDAJE

Obchodné meno:	Ing. Peter Kubík - ARMPEK
Adresa:	Brezová 1358/8, 059 52 Veľká Lomnica
IČO:	40329704
DIČ:	1046043867
IČ DPH:	SK1046043867
Zápis v registri:	Podnikateľ je zapísaný na Okresnom úrade v Kežmarku, odborom živnostenského podnikania pod č. 706 - 16523
Telefón:	+421 910 127 252
E-mail:	[email protected]
Zodpovedný vedúci:	Ing.Peter Kubík
Príjem objednávok cez e-shop:	nonstop
Telefonická podpora e-shopu:	Pondelok až piatok od 7.00 hod. do 16.00 hod.
Obchodná prevádzka:	ARMY SHOP Poprad
	Námestie svätého Egídia 44/85/85, 058 01 Poprad
	Pracovná doba:
	Pondelok až piatok od 9.00 hod. do 18.00 hod.
	Sobota od 09.00 hod. do 13.00 hod.
Prevádzka e-shopu:	ARMPEK.SK
	Francisciho 3288/35, 058 01 Poprad
	Pracovná doba:
	Pondelok až piatok od 7.00 hod. do 16.00 hod.
Orgán dozoru:	Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Prešove pre Prešovský kraj
	Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1
	tel: 051/7721 597
	e-mail: [email protected]

 

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
www.armpek.com

Článok I.
Vymedzenie pojmov

1. Prevádzkovateľom internetovej stránky (e-shopu) je Ing.Peter Kubík - ARMPEK, so sídlom Brezová 1358/8 , 059 52 Veľká Lomnica.
2. Predávajúcim je Ing.Peter Kubík - ARMPEK, so sídlom Brezová 1358/8 , 059 52 Veľká Lomnica.
3. Dodávateľom tovarov a služieb ponúkaných v e-shope www.armpek.sk je Ing.Peter Kubík - ARMPEK, so sídlom Brezová 1358/8 , 059 52 Veľká Lomnica.
4. Kupujúcim je každý návštevník e-shopu, ktorý prostredníctvom e-shopu vytvoril záväznú objednávku. Pre účely zákona, najmä zákona č. 102/2014 Z. z. sa spotrebiteľom rozumie fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
5. E-shopom je počítačový systém umiestnený v sieti internet s verejným prístupom, ktorý umožňuje objednávanie tovarov a služieb na diaľku prostredníctvom elektronického zariadenia.
6. Tovarom alebo službou sú všetky produkty zverejnené na stránkach e-shopu, ktoré je možné objednať (majú uvedenú cenu a táto nie nulová).
7. Kupujúci plne uznáva elektronickú komunikáciu, predovšetkým prostredníctvom e-shopu, e-mailovej komunikácie ako aj telefonickej komunikácie, pokiaľ je nesporné, že predávajúci komunikuje s kupujúcim alebo ním oprávnenou osobou.
8. Na vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý vznikol inak ako prostredníctvom elektronických zariadení na diaľku a nejedná sa o vzťah medzi poskytovateľom služieb informačnej spoločnosti a príjemcom služieb informačnej spoločnosti sa tieto všeobecné obchodné podmienky uplatnia iba v nevyhnutnom rozsahu, ktorý zodpovedá právnym predpisom a logickému usporiadaniu veci, pokiaľ medzi nimi nebolo dohodnuté inak.
9. Žiadosť o rezerváciu tovaru prostredníctvom SMS správy na tel. č. +421 910 127 252, alebo e-mailom na adrese [email protected] predstavuje právne nezáväzné a časovo obmedzené vyhradenie si určitého tovaru z aktuálnej ponuky predávajúceho zverejnenej na stránkach jeho e-shopu. Možnosť prevzatia a platby za tovar je výlučne osobne na výdajnom mieste. Pri žiadosti o rezerváciu tovaru nedochádza k objednávke a kupujúci sa tým ani inak nezaväzuje kúpiť si, alebo prevziať rezervovaný tovar a to v prípade ak ako spôsob dopravy zvolí „osobne v predajni – rezervácia tovaru“. Žiadosť o rezerváciu možno vykonať i opakovane. Predávajúci bezodplatne a po obmedzenú dobu takto rezervovaný tovar pre kupujúceho na predajnom mieste podrží bez toho, aby žiadosť o rezerváciu akceptoval (nedochádza tak k dojednávaniu, ani k uzatvoreniu obchodu), čím kupujúcemu poskytuje možnosť zvážiť kúpu rezervovaného tovaru. Doba podržania rezervovaného tovaru na predajnom mieste určená predávajúcim je päť pracovných dní. Kupujúci je oprávnený žiadosť o rezerváciu kedykoľvek zrušiť. Predávajúci je oprávnený žiadosť o rezerváciu zrušiť, ak nie je schopný zabezpečiť alebo podržať na predajnom mieste kupujúcim rezervovaný tovar. K zániku rezervácie dochádza automaticky, márnym uplynutím doby rezervácie. Celý obchod (vrátanie vykonania právne záväzného návrhu na kúpu rezervovaného tovaru kupujúcim, jeho akceptácia predávajúcim, zaplatenie a prevzatie rezervovaného tovaru) sa uskutočňuje výlučne osobne, na predajnom mieste (v tzv. „kamennej predajni“). Na obchod, podkladom ktorého bola žiadosť o rezerváciu, sa tieto obchodné podmienky nevzťahujú, nakoľko ten sa uskutočňuje osobne na predajnom mieste.

 

Článok II.
Cena

1. Všetky uvádzané ceny pri tovare a službách sú konečné vrátane 20 % DPH.
2. Predávajúci je viazaný cenou uvedenou na stránke e-shopu v momente vykonania nákupu.

 

Článok III.
Objednávka

1. Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávania v e-shope výberom tovarov alebo služieb kupujúcim vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formuláru a jeho odoslania predávajúcemu. Pre správne a riadne vybavenie objednávky je potrebné vyplniť požadované údaje v objednávke a zvoliť si možnosti dopravy a platby za objednaný tovar alebo služby.
2. Kupujúci zaslaním objednávky súhlasí s cenou objednaných tovarov a služieb. Objednávka sa jej odoslaním stáva pre kupujúceho záväznou, teda je návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy s predávajúcim.
3. Kupujúcemu je po odoslaní objednávky v e-shope automaticky generovaný a odoslaný informačný e-mail o tom, že predávajúcemu bola e-shopom doručená objednávka kupujúceho na spracovanie. Tento e-mail nie je potvrdením tovaru v zmysle ods. 4. tohto článku.
4. V prípade, ak je kupujúci vyzvaný k úhrade zálohy resp. zálohovej platby alebo si zvolí platbu prevodom na účet, teda akýkoľvek iný spôsob platby, pri ktorom poukazuje peňažné prostriedky pred dodaním tovaru alebo poskytnutím služby, je povinný túto platbu uskutočniť v lehote stanovenej predávajúcim. Predávajúci stanovuje lehotu pre zaplatenie zálohovej platby na päť kalendárnych dní. V prípade, ak v uvedenej dobe splatnosti nebude pripísaná úhrada na účet predávajúceho, ten môže takúto objednávku stornovať pre nesplnenie povinností kupujúceho uhradiť zálohu, alebo neuhradenie platby vopred.
5. Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak. Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho je elektronická správa predávajúceho odoslaná na e-mailovú adresu kupujúceho alebo krátka textová správa odoslaná na mobilné telefónne číslo kupujúceho, ktoré kupujúci uviedol v jeho objednávke s informáciou v akom rozsahu je akceptácia objednávky kupujúceho nesporná. Elektronická správa predávajúceho, ktorou sa objednávku kupujúceho nepotvrdzuje, zamieta alebo odmieta, resp. inak zreteľne neakceptuje je odmietnutie objednávky kupujúceho.
6. Ak predávajúci nie je schopný splniť objednávku alebo jej časť v lehote na vybavenie objednávky pri vynaložení maximálneho úsilia a to z dôvodov napr. že tovar sa nevyrába, nie je dostupný u výrobcu alebo na externom sklade dodávateľa, výrobca vykonal tak závažné zmeny, pre ktoré nie je možné realizovať objednávku alebo z dôvodov vyššej moci, môže predávajúci objednávku stornovať o čom kupujúcemu pošle e-mail. Taktiež má predávajúci právo zrušiť objednávku, pokiaľ kupujúci v objednávke uviedol nepravdivé alebo zavádzajúce údaje, ktoré nie je možné overiť, napríklad nesprávny e-mail, telefonický kontakt alebo nesprávna resp. neexistujúca adresa. Ak kupujúci zaplatil preddavok, tento je mu povinný predávajúci vrátiť do 14 dní.
7. Ak kupujúci vykoná rezerváciu tovaru prostredníctvom SMS správy na tel. č. +421 910 127 252, alebo emailom na na adrese [email protected] v takom prípade nevzniká záväzná objednávka a ani návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Predávajúci oznámi kupujúcemu možnosť prevzatia si rezervovaného tovaru, pričom táto rezervácia je platná 5 pracovných dni a táto začína plynúť od tohto oznámenia prostredníctvom e-mailu alebo SMS správy. Ak nebude v uvedenej lehote prevzatá, rezervácia zaniká. Kupujúci má možnosť modifikovať akékoľvek položky rezervácie, alebo ich odmietnuť a to aj z časti. V tomto prípade prechádza vlastnícke právo na kupujúceho momentom zaplatenia za tovar a zmluva vzniká až samotným nákupom v predajni predávajúceho.

 

Článok IV.
Platobné podmienky

1. Za tovar a služby v e-shope je možné platiť nasledovnými spôsobmi:
1. platba na dobierku (platíte priamo kuriérovi pri preberaní tovaru),
2. platba pri osobnom prevzatí v predajni ARMY SHOP Poprad, Námestie svätého Egídia 44/85/85, 058 01 Poprad,
3. platba v hotovosti pri osobnom prevzatí v predajni na základe rezervácie tovaru formou: SMS správy, alebo emailom,
4. platba na základe zálohovej faktúry – vopred, tovar bude expedovaný po prijatí peňažných prostriedkov na náš účet,
5. platba na základe faktúry so splatnosťou uvedenou vo faktúre,
6. platba na základe darčekového poukazu.
2. Darčekový poukaz predstavuje predplatený objem peňažných prostriedkov, ktoré môže kupujúci využiť pri nákupe na základe dostatku voľných predplatených peňažných prostriedkov. Dátum platnosti kupónu je uvedený na ňom. Nominálnu hodnotu darčekového poukazu je možné dohodnúť s kupujúcim.
3. Doplatky pre jednotlivé možnosti platieb sú uvedené v čl. VI týchto všeobecných obchodných podmienok.
4. Predávajúci môže poskytnúť kupujúcemu možnosti zliav:
1. zľavu z ceny za registráciu do e-shopu,
2. zľavu za opakovaný nákup,
3. zľavu na základe jednorazového zľavového kupónu,
4. zľavu pre organizácie a organizačné zložky,

5.Poskytované zľavy nie je možné kumulovať.

 

Článok V.
Dodacie podmienky

1. Predávajúci je povinný do 30 dní od vytvorenia objednávky zaslať kupujúcemu tovar, ak sa nedohodli inak, alebo ak pri tovare nebola uvedená dlhšia dodacia lehota.
2. Ak je tovar skladom je expedovaný podľa kapacitných možností v čo najkratšom čase.
3. Ak sa v objednávke nachádza viacero tovarov a služieb a časť z nich nie je skladom, informujeme o tom kupujúceho s možnosťou čiastočných dodávok.
4. Spolu s tovarom je zákazníkovi zasielaná faktúra (daňový doklad), návod ako i ostatné dokumenty k tovaru alebo službe od výrobcu.
5. Za miesto plnenia sa považuje miesto, do ktorého je tovar dodávaný.
6. Predávajúci realizuje dopravu ku kupujúcemu prostredníctvom:
1. Slovenskej pošty, a.s., so sídlom Slovenská pošta, a. s. , Partizánska cesta 9,
   975 99 Banská Bystrica 1,
2. kuriérskej spoločnosti Direct Parcel Distribution SK s.r.o., so sídlom Technická 7, 821 04 Bratislava,
3. osobným prevzatím tovaru v prevádzke zvolenej v objednávke,
4. osobným prevzatím tovaru v prevádzke predávajúceho, po rezervácii tovaru formou: SMS správy, alebo emailom,
5. vlastnou dopravou predávajúceho,
6. vlastnou dopravou kupujúceho (formou vyžiadanej/objednanej prepravy kupujúcim od prepravnej spoločnosti).
7. doručovacej spoločnosti Packeta s.r.o., so sídlom Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava.

 

Článok VI.
Poplatky za prepravu, balné a možnosti platieb

1. Pri platbe vopred na bankový účet na základe zálohovej faktúry si za dopravné účtujeme:
1. pri doprave Slovenskou poštou do Slovenskej republiky s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 3,75,- €
2. pri doprave kuriérskou spoločnosťou do Slovenskej republiky s doručením do 2 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 3.99,- €
3. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa – služba Z-point/Zbox do Slovenskej republiky (zásielky s hmotnosťou do 5 kg) s doručením do 2 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 3,30- €
4. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa - služba Z-point/Zbox do Slovenskej republiky (zásielky s hmotnosťou do 10 kg) s doručením do 2 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 4,99,- €
5. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa – služba Packeta Home do Slovenskej republiky (zásielky s hmotnosťou do 5 kg) s doručením do 2 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 3,99,- €
6. pri doprave Slovenskou poštou do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 0,5 kg) s doručením do 4 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 6,50,- €
7. pri doprave kuriérskou spoločnosťou do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 10 kg) s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 6,90,- €
8. pri doprave kuriérskou spoločnosťou do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 20kg) s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu : 7,90,- €
9. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa - služba Z-point/Zbox do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 5 kg) s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 4,50,- €
10. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa - služba Z-point/Zbox do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 10 kg) s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 7,50,- €
11. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa – služba Packeta Home do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 5 kg) s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 6,50,- €
    
    
2. Pri platbe na dobierku (platíte pri preberaní zásielky kuriérovi):
1. pri doprave Slovenskou poštou do Slovenskej republiky s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 3,75,- €
2. pri doprave kuriérskou spoločnosťou do Slovenskej republiky s doručením do 2 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 3.99,- €
3. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa – služba Z-point/Zbox do Slovenskej republiky (zásielky s hmotnosťou do 5 kg) s doručením do 2 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 3,30,- €
4. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa - služba Z-point/Zbox do Slovenskej republiky (zásielky s hmotnosťou do 10 kg) s doručením do 2 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 4,99,- €
5. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa – služba Packeta Home do Slovenskej republiky (zásielky s hmotnosťou do 5 kg) s doručením do 2 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 3,99,- €
6. pri doprave Slovenskou poštou do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 0,5 kg) s doručením do 4 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 6,50,- €
7. pri doprave kuriérskou spoločnosťou do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 10 kg) s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 6,90,- €
8. pri doprave kuriérskou spoločnosťou do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 20kg) s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu : 7,90,- €
9. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa - služba Z-point/Zbox do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 5 kg) s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 4,50,- €
10. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa - služba Z-point/Zbox do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 10 kg) s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 7,50,- €
11. pri doprave kuriérskou spoločnosťou Packeta/Zásielkovňa – služba Packeta Home do Českej republiky (zásielky s hmotnosťou do 5 kg) s doručením do 3 pracovných dní po expedícii z nášho skladu: 6,50,- €

3. Predávajúci sa môže s kupujúcim dohodnúť aj na inom ako štandardnom (vyššie uvedenom) postupe pri zasielaní tovaru alebo služieb ako aj cien za tieto služby.

4. Predávajúci môže zaslať tovar ktorý je okamžite dostupný kupujúcemu a zvyšnú časť objednávky doručí dodatočne v zákonnej lehote, avšak za predpokladu, že kupujúcemu nebude účtované žiadne dodatočné poštovné, okrem toho, ktoré bolo započítane v objednávke.

 

Článok VII.
Prevod vlastníckeho práva

1. Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho momentom prevzatia veci od predávajúceho alebo dopravcu.

 

Článok VIII.
Storno kúpnej zmluvy

1. Stornovať objednaný tovar alebo službu má kupujúci právo do 24 hodín od vzniku kúpnej zmluvy bez storno poplatku pri tovare, ktorý je vyrábaný na zákazku, podľa špecifických požiadaviek spotrebiteľa alebo špeciálne pre jedného spotrebiteľa.

 

Článok IX.
Právo spotrebiteľa vrátiť tovar bez udania dôvodu a poučenie spotrebiteľa

1. Spotrebiteľ má na základe zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon“) podľa ustanovení § 7 a nasledujúcich právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 kalendárnych dni odo dňa prevzatia tovaru, ak si predávajúci splnil informačné povinnosti podľa tohto zákona, pre ostatné prípady sa uplatňuje ods. 2 alebo 3 Zákona. Ak predmetom kúpnej zmluvy je dodanie tovaru, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy aj pred dodaním tovaru.
2. Spotrebiteľ je povinný, ak toto právo chce využiť, písomné odstúpenie od kúpnej zmluvy osobne doručiť najneskôr v posledný deň určenej lehoty na kontaktnú adresu predávajúceho počas jeho prevádzkových hodín alebo toto odstúpenie podať na poštovú prepravu najneskôr v posledný deň lehoty na adresu, ktorá je uvedená v kontaktoch, prípadne takéto uplatnenie práva je možné uplatniť aj v podobe zápisu na inom trvanlivom nosiči. Spotrebiteľ je povinný po oznámení o odstúpení od zmluvy zaslať alebo doručiť osobne predmet zmluvy od ktorej odstupuje spolu so všetkou dokumentáciou – napr. originálom faktúry, návodom a inou dokumentáciou k tovaru, ktorá mu bola doručená spolu s tovarom, najneskôr však do 14 dní odo dňa odstúpenia (§10 ods. 1 Zákona). Odporúčame kupujúcim, aby si vyhotovili pre vlastnú potrebu kópiu faktúry a tovar zasielali doporučene a ako poistenú zásielku. Na odstúpenie od zmluvy môžete využiť nasledovný formulár: Odstúpenia od kúpnej zmluvy, v ktorom je potrebné vyplniť minimálne údaje s označením „*“ – hviezdičkou.
3. Tovar nám nezasielajte na dobierku, zásielka nebude prevzatá.
4. Prevádzkovateľ e-shopu vráti zaplatené plnenie za tovar / službu vrátane nákladov na dopravu v zmysle ust. §9 ods. 3) zákona č. 102/2014 Z.z. ako i nákladov preukázateľne vynaložených na objednanie tovaru do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia od zmluvy, avšak nemusí vrátiť peniaze skôr ako je mu doručený tovar alebo spotrebiteľ nepreukáže zaslanie tovaru, to neplatí v prípade ak predávajúci navrhol, že si tovar vyzdvihne sám.
5. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
6. Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje pre tovary a služby, ktoré sú vymedzené v §7 ods. 6 písm. a) až l) zákona č. 102/2014. Z.z.
7. Spotrebiteľ znáša akékoľvek zníženie hodnoty tovaru, ktoré bolo spôsobené jeho používaním nad rámec potrebný pre zistenie funkčnosti a vlastností tovaru.

 

Článok X.
Práva a povinnosti zmluvných strán

1. Za zmluvné strany sa pokladá predávajúci a kupujúci.
2. Kupujúci je povinný:
1. prevziať objednaný tovar,
2. zaplatiť za prevzatý tovar dohodnutú odplatu predávajúcemu,
3. prekontrolovať neporušenosť obalu resp. aj samotný tovar pri jeho preberaní.
3. Predávajúci je povinný:
1. dodať zákazníkovi tovar v požadovanej kvalite, množstve a v dohodnutej cene,
2. spolu s tovarom alebo dodatočne zaslať zákazníkovi všetky dokumenty k tovaru ako napríklad faktúru za tovar, reklamačný list, návod na obsluhu v kodifikovanej podobe slovenského jazyka.

 

Článok XI.
Ochrana osobných údajov

1. Osobné údaje sú spracúvané v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
2. Prevádzkovateľ neposkytuje osobné údaje kupujúceho tretej osobe, okrem zvolenej prepravnej spoločnosti ktorá zabezpečuje doručenie tovaru alebo služieb, alebo štátnym orgánom v prípade kontroly, prípadne sprostredkovateľovi a to na základe vzájomnej zmluvy uzatvorenej podľa Zákona č. 18/2018 Z.z.
3. Prevádzkovateľ je povinný zabezpečiť osobné údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám, prijatím vhodných technických a organizačných opatrení. Taktiež všetci zamestnanci prevádzkovateľa sú povinní dodržiavať mlčanlivosť vo vzťahu k osobným údajom.
4. Dotknutá osoba má práva vymedzené v zmysle ust. § 19 a nasl. Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení platných noviel a to konkrétne:

1. 1. právo na informácie, ktoré je plnená týmto obsahom a obchodnými podmienkami,
   2. právo požadovať prístup k osobným údajom týkajúcich sa dotknutej osoby - § 21 Zákona spočíva vo Vašom práve dožadovať sa akým spôsobom a na aké účely sú Vaše údaje spracúvane, pričom túto požiadavku môžete adresovať na kontaktný e-mail.,
   3. právo na opravu osobných údajov - § 22 Zákona Vám umožňuje opraviť osobné údaje ak sú neaktuálne,
   4. právo na vymazanie osobných údajov - § 23 Zákona využijete v prípade ak nemáte záujem, aby prevádzkovateľ ďalej spracúval osobné údaje,
   5. právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov - § 24 Zákona uplatníte v prípade ak sa domnievate, že osobné údaje boli spracúvané v rozpore so zákonom,
   6. právo namietať spracovanie osobných údajov - § 27 Zákona,
   7. právo na prenosnosť osobných údajov,
   8. právo podať podnet na dozorný orgán vo vzťahu k spracúvaným osobným údajov.
   9. Prevádzkovateľ od kupujúceho získava nasledovné osobné údaje: titul, meno, priezvisko, adresa, adresa na doručenie, fakturačná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, číslo občianskeho preukazu a rodné číslo (pri kúpe zbraní a streliva katekórie D, airsoftových a športových zbraní), číslo zbrojného preukazu, zbrojnej licencie a preukazu zbrane pri nákupe a registrácii zbraní a streliva v predajni ARMY SHOP Poprad, Námestie svätého Egídia 44, 058 01 Poprad., ktoré sú spracúvané za účelom korektného vybavenia Vašej objednávky. Tieto osobné údaje sú uchovávané po dobu 10 rokov pre účely archiv
   10. cie. V rámci vybavenia objednávky dochádza k spracúvaniu osobných údajov za účelom vystavenia faktúr, vystavenia skladových (dodacích) listov, zabezpečenia dopravy ako aj účtovania v účtovníctve.
   11. Tieto stránky zaznamenávajú vašu IP adresu, informácie o čase koľko času strávite prezeraním tých stránok a informácie o tom z akých stránok k nám prichádzate. Cookies sú textové súbory, ktoré sú ukladané vo vašom počítači a používajú sa aj na meranie návštevnosti stránky a prispôsobenie zobrazenia stránok a vďaka týmto súborom Vám dokážeme ponúknuť kvalitnejší obsah. Preto tieto súbory vnímame ako náš oprávnený záujem. Niektoré súbory cookies sú súbormi tretích strán, napr. Youtube, Google a podobne.
   12. Súbory cookies si môžete kedykoľvek vymazať alebo ich zbieranie nastaviť priamo v nastaveniach internetového prehliadača. Ak chcete odmietnuť zbieranie súborov cookies nastavte si to vo svojom internetovom prehliadači.
   13. Ak kupujúci súhlasil so spracúvaním osobných údajov v e-shope na účely e-mailového marketingu, súhlasil so zasielaním e-mailových správ na kontaktnú e-mailovú adresu.
   14. Osobné údaje pre e-mailové marketingové účely v rozsahu meno a priezvisko, e-mailová adresa sú poskytnuté na dobu piatich rokov. Tieto osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám.
   15. Svoj súhlas môže kupujúci kedykoľvek odvolať zaslaním Odvolania so spracúvaním osobných údajov, pričom tieto okamžite mažeme. Odhlásenie je možné aj prostredníctvom odškrtnutia políčka v užívateľskom účte používateľa (ak kupujúci požiadal o vytvorenie užívateľského účtu). Z našej strany Vami poskytnuté osobné údaje už nebudeme používať na účely e-mailového marketingu.

 

PREHLÁSENIE PREVÁDZKOVATEĽA o GDPR

Článok XII.
Náhrada škody pri neprevzatí tovaru

1. Predávajúci má právo na náhradu škody (podľa ust. § 420 a nasl. Občianskeho zákonníka), v prípade že si kupujúci objednal tovar, ktorý nestornoval resp. neodstúpil od zmluvy a zároveň od dopravcu neprevzal tento tovar alebo po výzve predávajúceho si v prípade zvolenia osobného odberu tovar neprevzal v určenej lehote na odber. Týmto konaním kupujúci porušil svoju povinnosť uvedenú v čl. X bod 2. písm, a), podľa ktorého je kupujúci povinný prevziať objednaný tovar.
2. Pri určovaní výšky náhrady škody predávajúci berie do úvahy predovšetkým dopravné náklady a s tým spojené poplatky v prípade zaslania tovaru, náklady spojené s balením, expedíciou a administráciou objednávky ako aj všetky ostatné náklady, ktoré mu vznikli s realizáciou predmetnej objednávky a zároveň má právo si účtovať i ušlý zisk.
3. Predávajúci má právo aj neuplatniť si právo na náhradu škody alebo si uplatniť toto právo len z časti.

 

Článok XIII.
Záverečné ustanovenia

1. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto všeobecné obchodné podmienky a reklamačné podmienky aj bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho. V prípade zmeny všeobecných obchodných podmienok alebo reklamačných podmienok, sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom tých všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky kupujúcim a tieto sú prístupné na internetovej stránke predávajúceho.
2. Neoddeliteľnou súčasťou týchto všeobecných obchodných podmienok sú aj reklamačné podmienky.
3. Odoslaním objednávky kupujúci si prečítal všeobecné obchodné podmienky ako aj reklamačné podmienky.
4. Tieto podmienky boli vypracované v rámci projektu certifikácie e-shopu nakupujbezpecne.sk
5. Tieto všeobecné obchodné podmienky a reklamačné podmienky sú k dispozícií v sídle spoločnosti k nahliadnutiu kupujúcim, ako aj sú zverejnené na internetovej stránke e-shopu.
6. Pokiaľ spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, má možnosť obrátiť sa na predávajúceho o žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má v zmysle § 12 zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia svojho sporu. Príslušným subjektom na alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov s prevádzkovateľom e-shopu je Slovenská obchodná inšpekcia ( www.soi.sk ) alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov vedenom Ministerstvom hospodárstva Slovenskej republiky ( https://www.economy.gov.sk/obchod/ochrana-spotrebitela/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov-1/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov ), pričom spotrebiteľ má právo voľby, na ktorý z uvedených subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov sa obráti. Spotrebiteľ zároveň môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie svojho sporu využiť platformu pre riešenie sporov on-line, ktorá je dostupná na http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Informácie o poplatkoch za návrh nájde spotrebiteľ na internetových stránkach konkrétneho subjektu alternatívneho riešenia sporov.
7. Inak neupravené vzťahy v týchto všeobecných obchodných podmienkach ako v ich neoddeliteľných súčastiach (prílohách) sa riadia podľa príslušných ustanovení predovšetkým Zákona č. 40/1964 Zb, Zákona č. 250/2007 Z.z., Zákona č. 102/2014 Z.z., Zákona č. 18/2018 Z.z., Zákona č. 22/2004 Z.z. ako aj Zákona č. 513/1991 Z.z.
8. V prípade uzatvorenia inej zmluvy s kupujúcim s inými podmienkami, majú podmienky uvedené v zmluve prednosť pred všeobecnými obchodnými podmienkami.
9. Tieto všeobecné obchodné podmienky vrátane ich neoddeliteľných súčastí nadobúdajú platnosť a účinnosť 1.2.2023.